Zwroty i wymiany:
Klient może odstąpić od umowy sprzedaży towaru bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, za wyjątkiem bezpośrednich kosztów zwrotu towaru do Sprzedającego, w terminie 14 dni od objęcia towaru w posiadanie przez Klienta (lub wskazaną przez niego osobę trzecią, inną niż przewoźnik).
Odstąpienie od umowy sprzedaży towaru następuje poprzez złożenie Sprzedającemu oświadczenia o odstąpieniu od umowy, w formie pisemnej na adres Sprzedającego. Sprzedający niezwłocznie potwierdza otrzymanie oświadczenia o odstąpieniu od umowy otrzymane od Konsumenta, poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail Klienta.
• Formularz odstąpienia od umowy – kliknij tutaj ,aby pobrać.
W przypadku skorzystania przez Klienta z prawa odstąpienia od umowy, zakupiony towar należy zwrócić niezwłocznie, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od daty odstąpienia od umowy na adres: Swiss Valley Sp. z o.o. , Dębno 26, 89-310 Łobżenica.
Do zachowania powyższego terminu wystarczy odesłanie towaru przed jego upływem.
Jeżeli Klient w oświadczeniu o odstąpieniu od umowy nie wskazał numeru konta, na które chce otrzymać zwrot, Sprzedawca w ciągu 5 dni roboczych od daty otrzymania zwracanego towaru lub dostarczenia przez Klienta dowodu jego nadania dokona zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient.
Sprzedawca nie przyjmuje przesyłek zwracanych towarów wysłanych za pobraniem.
